Michael Herzog
Angestellt, Trainer, HORNBACH Baumarkt AG
Halle (Saale), Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Herzog
1 Jahr und 5 Monate, Feb. 2016 - Juni 2017
Classic Service
Deutsche Telekom Kundenservice GmbH, DTKS
4 Monate, Feb. 2015 - Mai 2015
Marketing / PR
Omegareal Services GmbH // Karl Prinz Thurn und Taxis AG
· Konzeptionierung von Strategien zur Nutzung von Social Media Kanälen zur Bindung und Betreuung von Retail-Kunden · Konzeptionierung und Durchführung von Projekten zur inhaltlichen Weiterentwicklung des Kundenportals „Mein lekker“ · Konzeptionierung und Durchführung von Kampagnen zur Erhöhung des Nutzerzahlen des Kundenportals · Konzeptionierung weiterer Online-Serviceangebote außerhalb des Kundenportals · Betreuung von portalbezogenen Serviceanfragen
2 Jahre und 5 Monate, Jan. 2009 - Mai 2011
Applikationsmanager Portalsysteme / IT Application Management
Nuon Deutschland GmbH
· Betreuung der technischen Systeme für das Kundenportal mein-lekker.de · Betreuung der Webservice-Schnittstelle zum CRM-System kVASy · Betreuung der technischen Systeme für das Vetriebspartnerportal sowie für das Business Intelligence Portal · Aufbau und Pflege eines Wikis für das IT Application Management und IT Infrastruktur · Durchführung von Updates und Bereitschaftsdiensten für das CRM-System kVASy und Oracle 10G Datenbanken · Redakteur für IT-Themen für das Mitarbeitermagazin MoMa
1 Jahr und 8 Monate, Mai 2007 - Dez. 2008
Marketingreferent / Unternehmenskommunikation
Nuon Deutschland GmbH
· Konzeptionierung und Durchführung von internen Kommunikationskampagnen · Relaunch des internen Newsletters Montagsmail als druckfähiges Mitarbeitermagazin MoMa · Chefredaktion MoMa · Aufbau und Betreuung des deutschsprachigen Intranetangebots · Aufbau und Betreuung der Internetpräsenz für den Unternehmensbereich Straßenbeleuchtung nuon-stadtlicht.de · Durchführung von internen Schulungen für eingesetzte Redaktionssysteme
3 Monate, Feb. 2007 - Apr. 2007
Interner Berater / IT-Betrieb
Nuon Deutschland GmbH
· Einführung von Servicedesk-Prozessen nach ITIL · Einführung des Ticket-Systems MantisBT · Durchführung von internen Schulungen zur · Nutzung und Administration von MantisBT
4 Jahre und 4 Monate, Okt. 2002 - Jan. 2007
Marketing Support / Großkundenvertrieb
Nuon Vertrieb GmbH
· Aufbau, Anreicherung und Pflege der Interessentendatenbank für die Großkundenakquise · Redakteur für Corporate / Großkundenvertriebsthemen für den Newsletter Montagsmail · Aufbau und Betreuung der Internetpräsenz für Corporate / Großkundenvertrieb nuon.de · Aufbau und Betreuung der Internetpräsenz für IPM-Dienstleistungen nuon-eus.de · Betreuung der Internetpräsenz des Vertriebs Kreis Heinsberg unter nuon-hs.de · Erstellung von Texten, Bildmotiven und Videos für Vertriebskampagnen und Messeauftritte
2 Jahre und 2 Monate, Aug. 2000 - Sep. 2002
Gesellschafter / Screendesigner
artifact media Kraneburg, Patzke, Herzog GbR
· Konzeptionierung und Umsetzung von Videoinstallationen und AdGames für namhafte Kunden wie RWE, Ruhrgas, ELE
8 Monate, Dez. 1999 - Juli 2000
E-Shop-Betreuung
vest.net Internet Service GmbH
· Aufbau und Pflege von E-Commerce-Angeboten · Aufbau und Pflege von angeschlossenen Affiliate-Programmen · Pflege von MySQL / Plain Text Datenbanken
3 Monate, Sep. 1999 - Nov. 1999
Praktikum in der E-Shop-Betreuung
vest.net Internet Service GmbH
Ausbildung von Michael Herzog
3 Jahre und 1 Monat, Apr. 2004 - Apr. 2007
Marketing-Kommunikation
Düsseldorfer Akademie für Marketing- Kommunikation
VWL, BWL, Kommunikation, Marketing, Konzeptions, Text, Visuelle Kommunikation, Online-Marketing, PR, Werbung, Dialog-Marketing, Business English, Messe-Marketing, Film-Funk-Fernsehen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Niederländisch
Grundlagen
Latein Grundkenntnisse
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